Términos y Condiciones

01Descripción del Servicio

A-lianz Quality Group es una agencia de seguros que brinda información, cotizaciones y asesoría sobre productos de seguros (vida, salud, auto, hogar, entre otros). A través de nuestro sitio web y formularios, los usuarios pueden solicitar información y ser contactados por uno de nuestros agentes autorizados.

02Elegibilidad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Al utilizar nuestros servicios o suscribirte a nuestras comunicaciones, declaras que tienes al menos 18 años de edad.

03Programa de Mensajería de Texto (SMS)

Al completar nuestro formulario y proporcionar tu número de teléfono, podrás recibir mensajes de texto (SMS) de A-lianz Quality Group relacionados con:

• Mensajes de bienvenida y confirmación de tu solicitud
• Seguimiento por parte de uno de nuestros agentes
• Información sobre cotizaciones o productos de seguros que hayas solicitado
• Recordatorios de citas o comunicaciones relacionadas con tu solicitud

3.1 Consentimiento (Opt-in)

Al enviar tu número de teléfono a través de nuestro formulario y marcar la casilla de aceptación correspondiente, otorgas tu consentimiento expreso para recibir mensajes de texto de A-lianz Quality Group. Este consentimiento no es una condición para la compra de ningún producto o servicio.

3.2 Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar según la naturaleza de tu solicitud y tu interacción con nuestro equipo (por ejemplo, entre 1 y 4 mensajes por solicitud o mes, aproximadamente).

3.3 Costos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu plan con tu operador móvil. Message and data rates may apply.

3.4 Cómo Cancelar tu Suscripción (Opt-out)

Puedes cancelar tu suscripción a nuestros mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP, BAJA o CANCELAR a cualquiera de nuestros mensajes. Recibirás un mensaje de confirmación y no volverás a recibir mensajes de texto de nuestra parte, salvo aquellos necesarios para completar una gestión ya en curso.

3.5 Ayuda

Si necesitas asistencia, puedes responder HELP o AYUDA a cualquiera de nuestros mensajes, o contactarnos directamente a través de service@alianzqualitygroup.com o +1 (786) 849-8514.

3.6 Operadores Compatibles

A-lianz Quality Group no se hace responsable por retrasos o fallas en la entrega de mensajes de texto atribuibles a tu operador móvil. Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

04Privacidad

El uso de tu información personal, incluyendo los datos proporcionados para el envío de mensajes de texto, se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos revisarla antes de utilizar nuestros servicios.

05Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No utilizar nuestros formularios o canales de comunicación con fines fraudulentos o ilícitos
• No suplantar la identidad de otra persona al momento de solicitar información

06Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de A-lianz Quality Group o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

07Limitación de Responsabilidad

La información proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios o mensajes de texto no constituye asesoría legal, financiera o de seguros definitiva. Las cotizaciones y la información brindada son de carácter informativo y están sujetas a evaluación y confirmación final por parte de la compañía aseguradora correspondiente.

En la medida permitida por la ley, A-lianz Quality Group no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o de la imposibilidad de utilizarlos.

08Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado de nuestros servicios después de dicha publicación constituye tu aceptación de los términos modificados.

09Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera A-lianz Quality Group, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que puedan aplicar en tu país de residencia.